Potilasasiamies

• ohjaa keskustelemaan heti ongelmatilanteiden ilmetessä tarkoituksenmukaisimman henkilön kanssa
• neuvoo tarvittaessa ristiriitojen ratkaisemisessa
• neuvoo muistutuksen tai kantelun tekemisessä ellei muuta ratkaisua löydy
• auttaa potilasvahinkoasioissa mm. potilasvahinkoilmoituksen tekemisessä.

Lait ja ohjeet

• Asiakkaan ja potilaan oikeudet (www.jamsa.fi)
• Tiedote potilasrekisteristä (pdf)
• Muistutuksen ja potilasvahinkoilmoituksen ohjeistus

Tulostettavat lomakkeet

• Muistutus potilaan hoidosta tai kohtelusta
• Potilasrekisterin tai sosiaalihuollon asiakasrekisterien oikaisuvaatimuslomake (pdf)

Yhteystiedot:
potilasasiamies Merikratos Oy
Jarno Heino
Maija-Kaisa Sointula
Joonas Aukeenpää

Neuvonta puh 050 341 5244 ti klo 12 – 15, ke – to klo 10 -13

Henkilökohtaisesta tapaamisesta tulee aina sopia etukäteen.

Sähköposti (ei suojattu, joten ethän lähetä salassa pidettäviä tietoja): potilasasiamies@merikratos.fi

Postiosoite: Merikratos Oy / potilasasiamies, Pohjoisrinteentie 4, 21410 Lieto