Kaupungin toiminnot on koottu toimialoihin ja liikelaitoksiin, jotka edelleen jaetaan tulosalueisiin ja nämä edelleen tulosyksiköihin.
Kaupungin toimialoja ovat:
- yleishallinto
- sosiaali- ja terveystoimi
- sivistystoimi
- yhdyskuntatoimi
Liikelaitoksia ovat:
- Jämsän Ateria- ja Puhtauspalvelut liikelaitos (nimen muutos kesäkuu 2019)
- Jämsän Jätehuolto liikelaitos
- Jämsän Vesi liikelaitos
